Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
1 Mục đích thu thập thông tin
Giadungtotvn thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ hậu mãi.
- Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu, khiếu nại hoặc bảo hành sản phẩm.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi
- Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin cá nhân được thu thập có thể bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin thanh toán
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong phạm vi:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng
- Giao hàng và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật
Giadungtotvn cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi:
- Khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin
- Giadungtotvn không còn cần thiết cho mục đích kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
5. Cam kết bảo mật thông tin
Giadungtotvn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với Giadungtotvn qua các kênh hỗ trợ chính thức.